亚马逊的“木偶”送货员,你遇到过吗?

亚马逊的“木偶”送货员,你遇到过吗?

Kris Watson被激怒了,因为他对亚马逊(Amazon)进行了一场“送货考验”,结果却让他大跌眼镜。这名来自Sunderland的47岁的顾客在亚马逊Prime的第二天送货服务上订购了一份礼物。

Kris在送货员送货时不在家,但是作为一个在线老客户,他经常通过一个与他的视频门铃相连的手机应用来和送货员通话。但在周五,亚马逊送货员抵达后按响了门铃,等了大约5秒钟,然后走回他的车,回头看了看就上车离开了,Kris没有机会与其进行沟通。

Kris立刻联系了亚马逊客服,并抱怨没有送货。令人难以置信的是,第二次尝试变得更糟了。在一个小时之后同一个快递员按了门铃,但一秒都没有停留立刻就走了。在这两种情况下,甚至都没有留下一张便条让Kris知道送货的情况。

亚马逊的“木偶”送货员,你遇到过吗?

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