2017年美国零售业巨变:破产企业创纪录

对于美国零售业而言,2017年是最好的一年,也是最糟的一年。

作为零售史上最残酷的一年,2017年,美国申请破产和倒闭了8000多家连锁店,连Toys R Us, The Limited和 Hhgregg filed等大零售商也依据《美国破产法》第11章申请了破产,因为它们的财务状况已经糟到无法再承受日益减少的销售额和沉重的债务负担了。

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大批连锁店持续关门,包括  J.C. Penney , Macy’s , Sears Holdings, Michael Kors. 面对销售额的逐日减少,有的连锁店被迫不断“缩小”营业规模,有的则尝试发展线上业务。

市场上各种唱衰零售业的文章漫天飞舞,标题骇人听闻,诸如:零售业的末世到了。但实际情形哪有那么悲观,年底零售额开始反弹,给了我们继续保持乐观心态的理由。

零售商 Dollar General 和 Neiman Marcus在逆势中顽强成长,而巨头沃尔玛,Home Depot 和 Costco Wholesale的市场报告也证明了它们的销售额不但增长强劲,而且已适应亚马逊的打法,成功地在风暴中重塑了自己。

沃尔玛成为亚马逊最强大的竞争对手,Target新创的自有贴牌服装也已迅速赢得了客户, 而服装零售商如Gap Inc和Abercrombie & Fitch似乎也将结束它们的旗舰品牌多年来盈利极少的尴尬局面。

实体商店一直以来都有能满足消费者愉快购物的完美环境,失业率多年来都处于最低水平,而工资水平也开始逐年提高。明年预计还会有一定数量的零售企业申请破产,但整体而言,2017年有可能是零售业完成最终重组的一年,传统零售业很快就会适应新的市场环境。

  
我们一起回顾下去年发生在一些大零售商身上的事吧!

大批门店关门

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2016年销售淡季之后,J.C. Penney,Macy’s和Sears Holdings宣布它们有十几家门店倒闭,这预示着自20世纪90年代至今零售店疯狂扩张的后遗症初现。即便有很多商店关门,美国的人均零售店面积仍然远远大于加拿大和英国等其他市场的面积。据统计,2017年,全美的连锁店关闭了8000家,创历史新高。尽管如此,美国零售店仍然“储备过多”。

沃尔玛对抗亚马逊

沃尔玛于2016年花了30亿美元收购Jet.com,使其沉睡良久的网站业务重振雄风。2017年,沃尔玛抢购了 Bonobos, Modcloth和Moosejaw等品牌,大举扩张网络市场并坐享其成。同时,它还托管了HBC’s Lord & Taylor百货连锁店的在线商店。这些创新举措带来了市场的大规模增长,开始与亚马逊在电子商务领域进行抗衡。

众多企业破产

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家居产品零售商们一个接一个依据《美国破产法》第11章寻求破产保护,试图摆脱它们负债累累的财务状况,这些企业包括:The Limited, Radio Shack, Gymboree, Wet Seal, Rue 21, Payless ShoeSource, Gander Mountain及Toys R Us。这些破产企业中有很多都是挣扎了很长一段时间才倒闭的,这是利润率不断下降的最终结果,势不可挡,最终清算日在不知不觉间就到来了。2018年和2019年,在这个行业链条上还会有更多公司冒出来,申请破产。

与亚马逊共舞

多年来,亚马逊一直被视为零售业的头号公敌,但现在它却成了众多品牌的新合作伙伴。最引人注目的是,Kohl’s正在它的82家门店里尝试处理亚马逊退货,还打算在一些门店里开设处理柜台。而耐克也开始通过亚马逊直接销售一些小商品。PVH’ s Calvin Klein今年第一次决定绕过百货商店,直接到亚马逊上销售一些新产品。Best Buy在它的门店里也给亚马逊腾出更多空间来卖智能家居产品。

亚马逊收购Whole Foods

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今年亚马逊斥资130亿美元收购Whole Foods让人十分震惊,此举在Walmart , Kroger , Taret等巨头之间引起轩然大波,并掀起了价格战,促使亚马逊的竞争对手们加倍努力,不断加强自己下单及交付的能力。Target随后花了5.5亿美金收购Shipt,这似乎还不够,德国折扣店Lidl也跑到美国开了第一家店。而Aldi则检查了旗下很多门店,声明自己不会停止打食品价格战。

百货公司仍身处困境

零售业风头正劲,但百货公司却是这个行业中最薄弱的环节。Macy‘s虽然采取了一些措施,比如重新启动“客户忠诚度计划”等,但它的可比销售额还是在持续下降。JC Penney拼命挣扎,想在水中冒头,但它的许多举措都无效。即便是在高端市场上,百货公司的运营模式也都在挣扎之中:去年秋天,Neiman Marcus 终于摆脱了长期亏损的局面,而Nordstrom的全面服务百货商店业务依然疲软。

高管发生变动

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Macy’s换了CEO,Jeff Gennette从长期执政的Terry Lundgren手中接过了大权。Barnes & Noble, Tiffany & Co和 Ralph Lauren几家公司在经历了一些戏剧性变化后,也迎来了新的CEO。Kohl’s 宣布元老CEO Kevin Mansel明年将离任,新人Michelle Gass将接替其位置。所有这些新任高管都面临着同样的挑战:如何在已变得面目全非的零售环境中激活供应链。

服饰行业焕发生机

当有关J.Crew在痛苦挣扎的消息占据很多媒体头条的时候,它的一些服装连锁店正在开始重回正轨。Gap Inc的销售额重新开始增长,这要归功于Old Navy这个品牌的再次焕发生机。Abercrombie & Fitch, Hollister及A&F的销售额也都在增加,它们跟随Zara、优衣库和H&M的发展步伐,制作时间更快、更灵活,并因此获益。

(本文编译自:http://fortune.com  作者:PHIL WAHBA)

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