人才匮乏或成跨境电商“高速行驶”障碍

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跨境电商近几年发展势头非常迅猛,其交易规模近5 年CAGR 约为33.6%,未来5年维持15.7% 高速增长。不过,据跨境电商专家指出,跨境电商发展速度虽快,但有几大问题也十分明显。

(一)跨境电商高速增长

 

据统计,2012-2016 年 CAGR 达 33.6%。2017-2020 年,预计跨境电商行业还将保持 15.7%的年均复合增速,2020年将达到 12 万亿的规模。从交易额占进出口贸易比例来看,我国跨境电商渗透率逐年攀升,从 2008 年的 4.0%上升至 2016 年的 27.5%,预计到 2020 年将达到 37.6%。

 

跨境电商交易额保持高速增长,渗透率不断提升,2016-2020 年年 CAGR 预计达到 15.7%。

 

人才匮乏或成跨境电商“高速行驶”障碍

 

(二)出口 B2C 近年维持高速发展

 

从竞争格局来看,平台型 电商行业集中度相对较高,亚马逊、eBay、速卖通等国际巨头占据相当大的市场份额。亚马逊平台业务收入已是千亿人民币级别,eBay、速卖通 2016 年收入规模分别达 621 亿、55 亿人民币。

 

自营型电商的行业集中度较分散,分为自建平台型和第三方平台型,其中,跨境通旗下的环球易购作为出口 B2C 自营型电商龙头,通过自建平台进行跨境出口销售,2016 年收入规模达 65 亿。此外,自建平台型电商中,进入行业时间较早的兰亭集势目前收入规模 20 亿人民币左右,后发的新贵浙江执御、棒谷收入规模分别达 20 亿、4 亿人民币左右;第三方平台型跨境出口 B2C 企业们依托第三方平台销售产品,精于在细分品类中做大市占率,整体来看仍然呈现各抱地势的发展格局。

2016 年各跨境电商参与企业收入规模对比

人才匮乏或成跨境电商“高速行驶”障碍

据跨境电商业内专家分析,跨境电商发展速度虽快,但有几大问题也很明显,一是当下跨境电商人才匮乏,二是人才规模受制于行业门槛。

 

人才匮乏。全中国精通eBay、Amazon、Wish、速卖通等平台运营的人并不多,更别说熟悉Google、Facebook、Twitter、Pinterest等平台的跨境营销人士了。至于懂得架构独立网站的人才,更是凤毛麟角。

 

跨境电商是一个具有一定门槛的行业,人才增量难以在短时间内形成规模。一般,跨境电商企业面对多品类、多供应商、多平台、多仓库、多物流、多国家、多语言等运营难题,其操作难度远高于国内电商或传统大额贸易。这就意味着,跨境电商人才无法在短期内通过培训来“复制”。在这种情况下,人才增量必然受限。

 

那么跨境电商行业的人才瓶颈怎么破?想必很多人都会不约而同地将目光转向高校和外部培训机构。

 

高校是一种选择。在跨境电商出现“人才危机”后,很多高校都开通了跨境电商专业或课程。然而,高校教育不可避免的容易陷入“理论有余、实践不足”的境况。而跨境人才不是靠授课培养的,而是靠实战炼成的。跨境电商中运营、物流、仓储、IT、设计、支付、结售汇、营销、商品开发、采购、客服等这些技能,与医生、律师等领域所需的技能一样,需要反复实操来获取。以此来看,中国的各大跨境电商企业,才是最终解决跨境电商人才瓶颈的希望所在。

 

培训机构,任何一个行业的培训机构都是鱼龙混杂的。在挑选上需要我们辩证地来看。而要规范培训这个行业,就需要干这一行的资深老板和专家带头,从资深的实操经验出发,引领你学会在众多电商品牌中脱颖而出,推出自己产品的差异化卖点,打造出自己独一无二的品牌屹立于电商蓝海。

 

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