沃尔玛:机器人扫描货架,速度比人类快三倍!

10月23日,沃尔玛首席技术官杰里米•金(Jeremy King)在VB峰会上表示,“Walmart.com比你想象的要大”。

沃尔玛:机器人扫描货架,速度比人类快三倍!

 

他表示:“在加入沃尔玛时,网站上只有70万件商品在线出售,而现在,其网站现有6000万件商品出售”。能在短短几年发展这么大的库存量,沃尔玛靠的就是人工智能。同时段,沃尔玛宣布,他们热烈欢迎新员工的加入——“来回扫描货架的机器人”,它们现正在沃尔玛50 多家门店里帮忙工作。

 

沃尔玛:机器人扫描货架,速度比人类快三倍!

 

按照沃尔玛的说法,在扫描货架这件“重复的、可预测的”事情上,机器人的效率要比人类员工高上 50%,而且更准确,速度还快上三倍。”沃尔玛的 CTO Jeremy King 表示: “如果你在货架爬上爬下,想要确定我们还有没有 Cheerios 麦片的存货,人类是不能把这个工作做得很好的,而且也不会喜欢”。

 

据了解,沃尔玛的这些塔状机器人,身高在 2 英尺(约为 0.61 米)左右,长柱型的手臂上安装了摄像头。大部分时候,它们都会待在店里的充电点,直到听到沃尔玛员工的指示才开始工作。这些机器人将会扫描货架的货物和标签,确定商品是否数量足够、货架标签上名称价格等信息是否无误,再将信息反馈给沃尔玛员工。

 

沃尔玛:机器人扫描货架,速度比人类快三倍!

 

同时,沃尔玛方也表示,这类机器只是辅助人类员工处理一些繁琐的工作,节约他们的时间,并不会取代员工。这些机器人来自加州公司 Bossa Nova,研究员花了五年时间来研制这种机器人,并且在三年前就与沃尔玛达成合作。

 

据悉,这些机器人完全自主运行,从事扫描工作的它,在感应到人类的时候,会立刻停下,随即后退给人类留出移动空间。而那些没扫描的区域会被它记住,过段时间,它会再返回完成。

 

其实,机器人并非沃尔玛唯一购入来提高效率的机器。在美国门店里,顾客还能见到一个巨大的“提货塔”。为节省运费,沃尔玛一直鼓励顾客网上下单、店内提货,有了提货塔后,顾客只需在机器上输入自己的信息,很快,打包好的货物就会出现在提货塔里,无需专门的员工来与顾客对接。

 

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对正在烧钱做电商的沃尔玛来讲,提高效率、降低成本是最重要的事情之一,这对它对抗亚马逊起到至关重要的作用。然而在月初举办的年度投资者会议上,沃尔玛 CFO Brett Biggs 表示:“从成本来看,我们还没做到想实现的。”

(文章编自好奇心日报)

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